信息处理说明
隐私政策
本政策说明订货、发货和履约凭证处理过程中的个人信息使用方式。
一、处理者与联系方式
处理者:请配置公司全称
联系方式:请配置隐私联系方式
二、我们处理哪些信息
为接收并履行订货单,我们会处理园所或机构名称、收货联系人姓名、手机号、收货地址、所选项目、数量以及您主动填写的备注信息。
工作人员确认履约时,还会处理与本单有关的核款截图或收款单、快递面单、装箱或交寄照片、承运商、运单号、签收截图或回单。
三、处理目的
上述信息仅用于订货确认、人工核款、备货、联系收件人、安排发货、同步履约进度及必要的售后服务,不用于营销或用户画像。
四、向承运商提供信息
发货时,我们会通过承运商官方渠道,将收货人姓名、手机号和地址提供给:请配置承运商名称,仅用于揽收、运输和派送。
承运商联系方式或隐私规则:请配置承运商联系方式或隐私规则。
五、履约凭证的查看与保护
履约凭证保存在非公开目录,仅授权工作人员和持有本订单私密查单链接的人查看。请妥善保管查单链接,不要转发给无关人员。
上传凭证前应裁掉与本单无关的聊天内容、账户余额和完整银行卡号。凭证中不应出现身份证照片、支付密码或其他与履约无关的信息。
六、保存期限与您的权利
信息仅保存至完成履约、售后及法定义务所需的最短期限,计划保存:请配置明确保存期限。期满后删除或匿名化。
您可以通过上述联系方式申请查阅、复制、更正或删除个人信息,并可就信息处理提出疑问或投诉。